よくある質問
●全般的なご質問
Q.返信メールが届きません
A.お問合せには、翌営業日までに必ず返信しております。
携帯アドレスの場合、サーバーで受信拒否されるケースが多く（ezwebが多い傾向）
1度は届いても次回は届かないという事例もありました。
返信が届かない場合、@以降が、bonnie-salon.com から送信しますので、
「受信許可」の設定をして頂くか、恐れ入りますがお電話を頂けますでしょうか。
施術中でも、留守電に残して頂ければ折り返しご連絡を致しますので、どうぞ宜しくお願い致します。
Q.何か用意するものはありますか？
A.特にありません。どうぞ普段着のままリラックスしてお越しくださいませ。
もしも、帰りにメイクのお直しをなさるようでしたら、メイク用品のご持参をお願いいたします。
(ボディの施術でも、うつ伏せになった際に眉毛や口紅が薄く消えてしまう可能性があります)
Q.施術以外にも、色々とお金がかかるのでしょうか？
A.当サロンでは、色々なものを売りつけるような事は一切行っておりませんので、どうぞご安心くださいませ。
オリジナル化粧品などの販売はしておりますので、
ご興味がありましたらいつでもお気軽にお声をかけてください。
Q.肌が弱いのですが大丈夫ですか？
A.安全・安心をモットーに化粧品選びや、オリジナル化粧品を使用しておりますが、
もしもご心配でしたら、パッチテストを行っていただいております。
お気軽にお声をかけてください。
Q.どのようなお客様が多いですか？
A. 入り口は美容が目的の方も多いですが、皆さん健康である事を大切にしていらっしゃいます。
ブライダルエステが目的の方、主婦の方や、看護師さん、学校の先生、ＯＬさん、博士だったり、
エステの先生など様々な年齢・職業のお客様がいらっしゃいます。上は80代くらいのご夫人もいらっしゃいます。
近郊の方だけでなく、1日がかりや泊りでお越しくださる方もいらっしゃり、感謝の思いでいっぱいです。
初めてのエステという方も多いですから、安心してリラックスしてお越しくださいませ。
Q.キャンセル料金は発生しますか？
A.当日のキャンセルは極力ご遠慮下さい。特別なご事情が出来た場合は、お早目にご連絡をお願い致します。
キャンセルや変更は、ご予約日時の【2時間前】までにご連絡くださいませ。それ以降はキャンセル料として3,000円頂戴いたします。
※ご予約時間を過ぎてのキャンセルは、ご予約メニューの100％の料金をお支払い頂きます。
留守番電話にメッセージをお残し頂くか、メールにてご連絡くださいませ。
（折り返しのお電話は控えさせていただきます。）
2時間ほど前から、部屋の温度や湿度の調整を行っておりますので、ご協力をお願い致します。
●インディバについて
Q.痛みはありますか？
A.痛みはありません。
深部から温まる感覚は、とても気持ちがいいですよ
Q.どれくらいの頻度が理想的ですか？
A.目的によっても異なります。
痩身が目的であれば最低週１回。
メンテナンスとして月に1度～2度のお客様が多いです。
Q.生理中でも大丈夫ですか？
A.特に問題はございません。
生理痛がある方は温熱効果で痛みを軽減することが期待できます。
経血量は増える場合があります。
Q.インディバの後に運動してもいいですか？
A.特に問題はございません。
インディバで脂肪が燃えやすい状態になっていますので、散歩なども効果的です。
汗をしっかりかいてしまうと、せっかく温まった体内の温度を下げてしまう事になるので、
ほどほどに・・がお勧めです。
※新メニューの骨格メソッドの理論上、筋トレはオススメしておりません。
Q.手術で体内にボルト・金属プレートが取り付けられていますが受けられますか？
A.特に問題ございません。
手術などによりボルト等が取り付けられている、またはインプラントなど異物が体内にあっても、
それらに熱は生じません。
生きた細胞でしか熱が発生しないのが特徴です。
Q.インディバを受けるにあたって他に何か気をつけたほうが良い事はありますか？
A.
・油分の多いものは、身体には極力つけずにご来店下さい。
・マニキュアをつけている方は、稀にとれてしまう場合があります（ジェルネイルは問題ありません）
・持病のある方でご心配な方はご自身で主治医にご相談下さい（高周波温熱機を使用してもよいか？）
●痩身のご質問
Q.どの位の頻度で通ったらいいのでしょうか？
A.お客様の目的（健康の為・ラインを維持したい・スリムになりたい・体重を落としたい・自分へのご褒美など）
によって、大きく異なります。
大幅にサイズダウンしたい場合は、週に２回ほどのペースをおススメしております。
ただ、お仕事が忙しかったり、遠方からご来店下さるお客様も多いため、
上記のペースでなければ絶対に駄目ということではありません。
1ヶ月に一度・10日に一度・週に2回など様々な方がいらっしゃいます。
ご予算やご予定などをお伺いしながら、お客様と一緒にプランニングさせていただければと思います。
Q.どのくらい通えば効果がでますか？
A.お客様の食生活・運動量・体質、お客様の目標も様々ですので、十人十色です。
ご自宅での食事や、ストレッチ・運動などを取り入れて頑張られている方は、
やはり、早くに理想の体型を手に入れていらっしゃいます。
ご自身の健康の為や、「美味しいものを食べながらも太るのはイヤ」という方で、
体重キープの為に、長く通われていらっしゃる方も多いです。
ラインの変化であれば、一度の施術で効果が感じられるかと思います。
Q.BONNIEでは何故、体重・体脂肪を測定しないのか・・・？
A.体重・体脂肪を測定する事自体は、今の自分の身体の状態を知る為にも、とても大切な事ですので、
BONNIEでも出来れば毎日決まった時間や環境で、測定する事をオススメしております。
しかし、なぜサロンでは測定しないのか？？？というのにはきちんとした理由があるからです。
一つ目の理由として、体重や体脂肪は、食べたものの量や水分量によって、すぐに変動するものです。
正確な身体の状態を知る為には、同じ時間帯に測定しなくては意味がないのです。
二つ目は、施術を受けていただくにあたって、施術中や施術後に発汗するお客様がいらっしゃいます。
一つ目でもおつたえしていたように、水分量でも体重、体脂肪は変化します。
BONNIEでは『その場だけの変化』を目指しているのではなく、
『身体の内側から綺麗に、そして健康になって頂きたい』と考えております。
三つ目、体重・体脂肪の測定や、メジャーを使用した測定などは、
お客様によっては測定をする事自体にストレスを感じてしまう方もいらっしゃいます。
お客様にはストレスのない状態で施術を受けて頂きたい。と考えております。
以上の三つの理由から、体重計や体脂肪の測定を行っておりません。
もしもご希望がありましたら、サイズ測定は可能です。
●ブライダルエステのご質問
Q.ブライダルエステってやった方がいいの？
A.必ずしも、という事ではないのですが、一生に一度の事ですのでブライダルエステを通してラインを整えたりお肌を整えたり等、一番良い状態でお式を挙げたい、写真を残したい、そういった方が多いですね。勿論ご自分へのご褒美として行われる方もいらっしゃいます。
Q.低予算だけど、効果は出ますか？
A.個人差はありますが、ボディラインを「整える」という意味では、1回の施術で効果を実感頂いております。
ご希望の予算・お客様の目的に合わせて、最大限理想に近づけるように何が一番良いプランかを一緒に考えていきたいと思っております。また、体のラインだけでなく体重も落としたいとお考えでしたら、期間の余裕をもってご来店いただくことをお勧めいたします。
Q.ドレスから見える部分だけをやりたい！
A.可能です。ただ、全身の代謝を上げると、部分的なケアをするよりも効果が出やすいので、最初の数回だけでも全身の施術を取り入れる事が本当はお勧めなのです。ただ、ご予算の都合や時間的なご都合もあるかと思いますので、ご一緒に施術内容を考えていけたらと思っております。
Q.いつ頃からエステをスタートすればいいの？
A.式まで一カ月！間に合いますか？式は来年。けど早めにスタートした方がいい？ まずはお客様の目的によって一人ひとり異なる為、必ずいつからスタートするべき！というのはありません。ボニーでは、初めに体験していただき、体質を把握した上で一緒にプランを考えていかれる方が多いですよ。（体質による個人差がある為）
例えば「ただボディラインを整えたい」「お肌の調子を整えたい」という目的の場合、1度の施術での結果が大きい為、極端な話、挙式の前日や1週間前などの短期間でも施術効果は抜群です。しかし、「ブライダルをきっかけに痩せたい」「ドレスで見える部分をもっと綺麗にしたい」場合、特に体重も落としたいという方は、ある程度の期間や時間が必要になる事が多いです。
しかし、私たちがお手伝いできるのは1日24時間あるなかのほんの僅かな時間です。その為、ご自宅でのケアの方法などもお伝えしています。＋α何か実践されている方は勿論、効果に繋がります。
